Čo robiť, keď televízor reaguje pomaly?

Pokiaľ váš televízor reaguje pomaly, môže to mať niekoľko dôvodov. Vyskúšajte nasledujúce riešenie, v uvedenom poradí.

Studený reštart Studený reštart

Prepis: Studený reštart


Pokiaľ sa naplní medzipamäť televízora, chod televízora sa môže spomaliť.

Studený reštart túto medzipamäť vymaže.

Je to možné vykonať dvomi spôsobmi:

1. Diaľkovým ovládačom

Pri zapnutom televízore, stlačte a podržte tlačidlo Zapnúť, pokým sa nezobrazí veľké logo Samsung na zapínacej obrazovke.*

* Tento postup nie je podporovaný na modelovej sérii Frame.


2. Prípojkou

Pri vypnutom televízore, odpojte prívod elektriny. Nechajte ju odpojenú najmenej po dobu 30 sekúnd a následne ju pripojte späť.


SAMSUNG

Starostlivosť o zariadenie Starostlivosť o zariadenie

Prepis: Starostlivosť o zariadenie


Starostlivosť o zariadenie optimalizuje televízor, aby zlepšila jeho výkon a overila potencionálne závady.

Prejdite do menu

  • Nastavenie
  • Podpora
  • Starostlivosť o zariadenie*

*Pokiaľ je voľba Starostlivosť o zariadenie zašednutá, vykonajte studený reštart televízora a skúste znova.


Vyberte Spustiť starostlivosť o zariadenie pre rýchlu diagnostiku televízora.

Pokiaľ je diagnostikou detekovaná závada, spustite Samodiagnostika pre podrobnejšiu kontrolu.

 

SAMSUNG

Správa úložiska Správa úložiska

Prepis: Správa úložiska


Skontrolujte úložisko a ak je to potrebné, vymažte nepotrebné aplikácie.

Prejdite do menu

  • Nastavenie
  • Podpora
  • Starostlivosť o zariadenie*

*Pokiaľ je voľba Starostlivosť o zariadenie zašednutá, vykonajte studený reštart televízora a skúste znova.

V Starostlivosti o zariadenie, vyberte Správovať úložisko.

V pravom hornom rohu, uvidíte dostupné úložisko.

Pokiaľ je ho málo, vymažte nechcené aplikácie.

  • vyberte aplikáciu
  • Odstrániť*

*Pokiaľ je voľba Odstrániť zašednutá, táto aplikácia nemôže byť vymazaná, jedná sa o predvolenú aplikáciu.


V aplikáciách, ktoré nechcete vymazať môžete premazať aspon ich údaje a medzipamäť pre uvoľnenie úložiska.

  • Vyberte aplikáciu
  • Zobraziť podrobnosti

Vymazaním údajov, vás odhlási z existujúcich účtov.

 

SAMSUNG

Obnovenie Smart Hub Obnovenie Smart Hub

Prepis: Obnovenie Smart Hub


Táto možnosť by mala byť poslednou voľbou, pretože dôjde k vymazaniu všetkých údajov a nastavení televízora.

Ubezpečte sa, že máte prihlasovacie údaje k všetkým aplikáciám, ktoré používate.

Prejdite do

  • Nastavenie
  • Podpora
  • Starostlivosť o zariadenie*

*Pokiaľ je voľba Starostlivosť o zariadenie zašednutá, vykonajte studený reštart televízora a skúste znova.

V Starostlivosti o zariadenie vyberte Samodiagnostika.

  • Obnoviť Smart Hub
  • zadajte váš Kód PIN *

* Pokiaľ ste Kód PIN nezmenili, predvolený Kód PIN je 0000.


Váš televízor bude znova pripravený za niekoľko minút.


SAMSUNG

Pokiaľ záležitosť nebude vyriešená, kontaktujte prosím podporu Samsung.

Ďakujeme vám za vašu reakciu

RC01_Static Content