Varför fungerar inte ismaskinen på min kyl-frys?
Om ismaskinen i din Samsung kyl-frys inte fungerar som den ska, kan flera faktorer vara orsaken, inklusive en blockerad vattenledning eller en aktiverad barnlås. Här är en mer detaljerad steg-för-steg-guide för att hjälpa dig felsöka och eventuellt lösa ditt problem:
Obs!: Visningsbilderna kan vara annorlunda än din modell. En Samsung RS8000 Family Hub kyl-frys, serie 8/9 har använts i detta exempel.
Kontrollera att ismaskinsfunktionen är aktiverad via kyl-frysens display. Om den är avstängd kommer ismaskinen inte att fungera. Du kan också välja vilken typ av is du vill ha från displayen (t.ex. kuber eller krossad is):
Se till att barnlåset är inaktiverat, eftersom denna funktion inaktiverar isdispensern och andra kontroller på kyl-frysen. Om det är aktiverat kan du inaktivera det genom att trycka och hålla ner Vatten/Lås-knappen, vanligtvis i 3 sekunder.
Frysen har ett luftutlopp för att möjliggöra korrekt luftcirkulation. Om frysen är överfylld eller luftutloppet blockeras, kommer temperaturen inuti frysen att stiga, vilket gör att temperaturavläsningen på ismaskinens sensor ökar, vilket kan förhindra att isen dispenseras.
För att undvika detta bör kunder se till att luftutloppet förblir oblockerat (UM-innehåll: en belastning på 80% på varje hylla) genom att omorganisera maten eller ta bort grönsakslådorna:
Obs!: Det rekommenderas att frysen är inställd på en temperatur under -18℃
Ismaskinen fungerar inte korrekt om kyl-frysens dörr inte är ordentligt stängd. Kontrollera dessutom att kyl-frysen är i nivå genom att justera dörrens nivå eller fot. En ojämn kyl-frys kan orsaka att dörren blir feljusterad, vilket förhindrar att den tätar ordentligt.
Se till att vattenledningen är ordentligt ansluten och justerad. Pilarna på anslutningen ska peka i samma riktning som vattenflödet, vilket är mot kyl-frysen.
Kontrollera att vattenventilen är påslagen och att vattentrycket är tillräckligt. Lågt vattentryck kan förhindra att ismaskinen fungerar korrekt. För att kontrollera vattentrycket:
Om din kyl-frys använder en vattentank för att förse både dricksvatten och ismaskinen, se till att tanken är full. En tom tank förhindrar ismaskinen från att producera is.
Ett igensatt eller gammalt vattenfilter kan blockera vattenflödet till ismaskinen. Det rekommenderas att byta vattenfiltret var sjätte månad. Om filtret inte har bytts på länge kan det behöva bytas för att återställa normal funktion hos ismaskinen.
Samsung-kylskåp är utrustade med ett filtervarningssystem som meddelar dig när det är dags att byta filter. När ett nytt filter behövs kommer filterindikatorn att bli röd och ett larm kommer att ljuda.
Om ismaskinen inte har använts på ett tag kan isbitar bildas och blockera mekanismen.
Om det inte finns några uppenbara blockeringar eller problem, försök att återställa ismaskinen. Se din bruksanvisning för specifika instruktioner om hur du återställer din ismaskin.
När den har återställts, ge systemet upp till 24 timmar för att börja producera is igen.
För att förhindra isuppbyggnad eller blockeringar är det en bra idé att dispensera is regelbundet, även om du inte behöver det. Detta hjälper till att hålla ismaskinen ren och fungerande, vilket förhindrar stopp eller frysta delar.
Vi hoppas att dessa tips har hjälpt dig att lösa dina problem. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta Samsungs kundsupport för ytterligare hjälp.
Tack för din feedback
Vänligen svara på alla frågor.