Qué hacer cuando el televisor no tiene sonido o los altavoces hacen ruidos extraños

Paso 1. Si el televisor no emite ningún sonido, presioná el botón Volumen + desde el control remoto para aumentar el volumen

Paso 2. Si el televisor está conectado a un dispositivo externo, verificá el volumen del dispositivo externo (ejemplo, subí el volumen del decodificador desde el control correspondiente)

Si la prueba revela un problema, podrás Reiniciar el sonido del TV. 

Paso 1. Presioná el botón de Inicio en el control remoto

Paso 2. Seleccioná Configuración para acceder al Menú del televisor

Paso 3. Ingresá en el apartado de Sonido > Configuración experta > Reinicio de sonido

Si el problema continúa, es posible que sea necesario actualizar el Software.

Paso 1. Presioná el botón de Inicio en el control remoto

Paso 2. Seleccioná Configuración para acceder al Menú del televisor

Paso 3. Ingresá en el apartado de Soporte técnico > Actualización de software

Paso 4. Si el televisor cuenta con una nueva versión de software disponible, seguí los pasos para realizar la actualización

Podés restablecer todas las configuraciones del TV a los ajustes predeterminados de fábrica. 

Ingresá en Menú > Configuración > Todos los ajustes > General y privacidad > Reiniciar
 

Ingresá el PIN de seguridad (0000) y luego, seleccioná Reiniciar. Se restablecerán todas las configuraciones. El TV se apagará y se encenderá automáticamente para mostrar la pantalla de Configuración Inicial.