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於Samsung網上商店訂購產品，在附近
三星專門店*取貨，享受店內專業客戶服務。
或在三星專門店選購Samsung網上商店豐富的
產品種類，並送到您指定的地址。
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準備與您的Galaxy裝置展開全新體驗！
於附近三星專門店*提取您的網上訂單，享受支援服務及體驗所有Galaxy配件。
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*此服務只限於指定三星專門店 (此服務或因專門店儲存空間而有所更改，以結賬頁面選項為準。)
一切已為您準備妥當
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快速設置專員為您開啟及設定裝置，讓您立刻盡情投入Galaxy體驗 -
Smart Switch無縫轉移資料至新的Galaxy裝置 -
禮品包裝為購物袋中的產品配上精美的包裝，讓您的禮品更特別
前往Samsung網上商店開始購物！
常見問題
我何時可到三星專門店提取訂單貨品？- 您的訂單會於下一個工作天出貨 (預購產品除外) 並於三個工作天內送到三星專門店。
當訂單備妥時，您會收到取貨通知電郵。 - 前往三星專門店取貨時需要提供甚麼資料？
- 在三星專門店取貨時，請出示附訂單編號的取貨通知電郵及提供下單時的電話號碼以作核實之用。
- 三星專門店會為我的訂購產品保留多久？
- 當您收到取貨通知電郵，請7天內到所選三星專門店完成取貨。
如您7天內仍未提取貨品，您的訂單會被自動取消及退款。 - 可否取消訂單？
- 很抱歉，我們不接受購買後因改變主意而產生的任何取消訂單。
- 如我錯過了取貨期限怎麼辦？
- 如您在訂單到達三星專門店7天後仍未提取貨品，您的訂單會被自動取消及退款。如您因事務繁忙而未能於7天內取貨，請儘快致電(+852) 3698 4633聯絡我們的客戶服務作出安排。
- 可否退換門市取貨的產品？
- 如因產品有缺陷或送貨後發現產品與您的訂單內容不符（型號或顏色與訂單摘要上顯示的有所不同），我們接受在取貨後7天內購買的產品退貨。如果您退回的產品未有包含所有原裝內容（如手冊、遙控器、線材等等）並一起退回，我們可能會拒絕退貨。按此了解更多
- 訂單提交後，我可以更改到另一間門市取貨嗎？
- 很抱歉，訂單成立後就無法變更到另一間門市取貨。
- 我可以請他人代為取貨嗎？
- 如果您未能親身取貨，請您準備授權書授權予該位親友代取。該位親友亦須出示附訂單編號的取貨通知電郵及提供下單時的電話號碼以作核實之用。
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未能在三星專門店找到心儀產品？
三星專門店的專員可以協助您購買Samsung網上商店中的產品，並送到您指定的地址。
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