Soporte Integral en Lengua de Señas
La forma más inteligente de atenderte
En nuestro servicio, cada cliente es único. Por eso, ofrecemos atención personalizada en lengua de señas para resolver todas tus consultas.
Si tenés dificultades auditivas, te asistimos a través de videoconferencia para brindarte el soporte que necesitás. Solo tenés que hacer clic en el botón “Hablá con Samsung” ubicado en la esquina inferior izquierda y uno de nuestros asesores especializados te ayudará.
Horario de atención:
Lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00.
Antes de comenzar, podés revisar nuestro aviso de Privacidad acá.
En nuestro servicio, cada cliente es único. Por eso, ofrecemos atención personalizada en lengua de señas para resolver todas tus consultas.
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Consejos
Soporte del dispositivo
Colocar el dispositivo, ya sea teléfono móvil de forma vertical, tableta o computadora con cámara sobre una superficie plana y estable como una mesa y si es necesario con un soporte especial para el dispositivo.
Distancia recomendada
Colocar el dispositivo a una distancia aproximada de 1 metro para que se puedan ver fácilmente su cabeza y torso en la pantalla del dispositivo para facilitar la visualización de las manos. Te recomendamos ampliar o ajustar la imagen desde tu celular.
Conversación
Una vez colocado de manera correcta y a la distancia adecuada del dispositivo se podrá iniciar la conversación con nuestro agente.
Ahora también podés recibir atención en lengua de señas en el nuevo Samsung Smart Center de Córdoba.
Conocé todos los detalles haciendo clic acá.
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Sábados y Domingos de 09:00 a 15:00 hrs.
Soporte Técnico
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