نحن هنا من أجلك

Samsung مرحبًا بك في دعم

دعم سامسونج دعم سامسونج

دعم المنتج

احصل على المساعدة والعثور على الإجابات وتنزيل برامج التشغيل والأدلة والمزيد.

اختر موديل

      تغيير مواعيد عمل مركز الاتصال


      لتقديم أفضل خدمَةِ دعمٍ لكم على جميع منتجات وخدمات سامسونج، سيتوفر مركز الاتصال من الاثنين إلى الجمعة في الإمارات العربية المتحدة ومن الأحد إلى الخميس في البحرين والكويت وعمان وقطر من الساعة 9 صباحا حتى 7 مساء ابتداء من 11 أبريل 2025.

      أما عن دعم مركز اتصال متجر سامسونج الالكتروني و محفظة سامسونج، سيتوفر مركز الاتصال طوال أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحا حتى 7 مساء.

      تظل قنواتنا الرقمية متاحة على مدار الساعة لتوفير الدعم اللازم لكم على جميع منتجاتنا من خلال قناة الWhatsApp و قناة الدردشة المباشرة.

      أخبار الدعم

      يمكن أن تصبح الأرض مكانًا أنظف
      و أكثر خَضاراً بفضلك

      من خلال هذا البرنامج ، يمكنك إعادة تدوير هواتفك القديمة في مراكز خدمة سامسونج المنتشرة في الإمارات العربية المتحدة , عمان, الكويت, قطر. حيث أنه لا يتم منح هاتفك القديم حياة جديدة فحسب، بل ستحصل على قسيمة شرائية تصل قيمتها إلى 200 (د.إ) أو 200 (ق.ر) أو 20 (ع.ر) أو 16 (ك.د) لشراء جهاز جديد من متجر سامسونج عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة , عُمان, الكويت أو من خلال متجر سامسونج في قطر.

      تنبيه خاص بالدعم
      ريّح بالك
      مع S-Care.

      الحماية الموثوقة
      لأجهزتك المنزلية.
      ضمان إضافي
      لمدة تصل إلى عامين.

      امنح أجهزة سامسونج الحماية المثالية التي تليق بها مع ضمان S Care الممدد، الذي يوفر 3 أعوام من التغطية وراحة البال.
      استمتع بالخدمة الاحترافية المميزة وقطع غيار سامسونج الأصلية مجاناً لأي عيوب مصنعية طوال فترة الضمان.

      كيف

      كيف

      X

       

      محاكاة التلفاز

      استخدم محاكاتنا التفاعلية لتصفح ميزات محددة للأجهزة والبرامج على جهازك خطوة بخطوة.
      Interactive TV Simulator Interactive TV Simulator